Sīkdatņu politika
SĪKDATŅU POLITIKA
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Pilna Servisa Līzings”informē, ka interneta vietnes www.psl.lv (turpmāk – Interneta vietne) darbības nodrošināšanai, Lietotāju pieredzes uzlabošanai, kā arī Lietotāju statistikas iegūšanai interneta vietnē tiek izmantotas sīkdatnes.
1. Sīkdatņu politikā lietotie apzīmējumi:
1.1. Lietotājs –Interneta vietnes lietotājs vai apmeklētājs;
1.2. PSL – Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Pilna Servisa Līzings”, Reģ. Nr. 40003546341, juridiskā adrese: Gunāra Astras iela 13, Rīga, LV-1082.
2. Kas ir sīkdatnes?
2.1. Neliela izmēra faili, kas tiek noglabāti Lietotāja ierīcēs. Brīdī, kad Lietotājs izmanto PSL interneta vietni, mūsu sistēma nolasa šīs sīkdatnes un attiecīgi pielāgo iestatījumus. Tādējādi sīkdatnes ir kā atslēga, ar kuru Jūsu pārlūks pieprasa pielāgotu informāciju. Sīkdatnes izmanto arī citām funkcijām, piemēram, statistikas iegūšanai.
3. Kādas ir sīkdatņu kategorijas?
3.1. Mājaslapā var tikt izmantotas šādas sīkdatnes:
3.1.1. Obligātās sīkdatnes – nodrošina pielāgotu interneta vietnes darbību Lietotāja veiktajām izvēlēm, piemēram, sīkdatņu politikas apstiprinājuma saglabāšanu. Sīkdatnes nepieciešamas, lai lietotājs spētu izmantot interneta vietnes funkcijas pilnvērtīgi, kā arī pārvietoties pa vietni. Bez šīm sīkdatnēm nav iespējams lietotājam nodrošināt vietnes piedāvātos pakalpojumus, tās ir būtiskas vietnes nodrošināšanai.
3.1.2. Funkcionalitātes sīkdatnes -Sīkdatnes, kuras nodrošina personalizētu un labāku lietotāja pieredzi – tās ievāc informāciju par lietotāja paradumiem mājaslapā (biežāk apmeklētās lapas, atceras valodas izvēli vai log-in datus), kā arī nodrošina spēju skatīties video vai veikt dažādas darbības vietnē. Sīkdatnes var tikt anonimizētas un neglabā informāciju par citu vietņu apmeklējumu.
3.1.3. Darbības uzlabošanas un analītikas sīkdatnes – Sīkdatnes neievāc personas datus, informācija ir anonīma. Atceras lietotāja mājaslapas izmantošanas paradumus, kā, piemēram, biežāk apmeklētākās lapas un uzlabo vietnes darbību, kā arī tiek veikta izmantošanas un citu darbību analītika. Dati ir anonīmi.
3.1.4. Mārketinga sīkdatnes – Sīkdatnes izmantotas, lai piedāvātu Lietotāja paradumiem un interesēm atbilstošas reklāmas. Šīs sīkdatnes tiek lietotas arī tam, lai noteiktu, cik bieži reklāma tiek parādīta Lietotājam, kā arī iegūtie dati tiek izmantoti reklāmas kampaņas efektivitātes mērīšanai.
3.1.5. Trešo pušu sīkdatnes – Jebkuras trešo personu sīkdatnes, Piemēram, Google Analytics u.c. pakalpojumu izmantošanas reazultātā radušās sīkdatnes, kuras nepieciešamas, lai trešā persona spētu sniegt pilnvērtīgu pakalpojumu mājaslapas turētājam
4. Sīkdatņu apakškategorijas un darbības laiks
4.1. Katrai sīkdatnei ir piešķirts darbības laiks, cik ilgi tā glabā iegūtos personas datus un tos apstrādā. Sīkdatnei var arī nebūt piešķirts konkrēts darbības laiks, šādas sīkdatņu kategorijas var tikt iedalītas vēl divās apakškategorijās – sesijas un pastāvīgajās sīkdatnēs, kuras raksturo sīkdatnes darbības raksturu un laiku:
4.1.1. Sesijas sīkdatnes – tiek izvietotas uz vietnes apmeklējuma laiku un iegūtā informācija netiek glabāta ilgāk kā vietnes apmeklējuma sesija.
4.1.2. Pastāvīgās sīkdatnes – informācija tiek izvietota un saglabāta uz lietotāja datora arī pēc vietnes apmeklējuma beigām. Informācijas glabāšanas termiņš katrai sīkdatnei var atšķirties.
5.Kāda veida sīkdatnes izmanto PSL tīmekļa vietnē www.psl.lv?
Sīkdatnes nosaukums | Pārvaldnieks | Sīkdatņu kategorija | Mērķi | Tips | Darbības laiks |
cookieyes-consent |
laluna.lv |
Obligātās sīkdatnes |
Izmanto, lai noteiktu vai Lietotājs ir piekritis sīkdatņu izmantošanai vietnē. |
HTTP |
1 gads |
elementor |
laluna.lv |
Obligātās sīkdatnes |
Sīkdatne tiek izvietota saistībā ar WordPress motīva izmantošanu vietnes izstrādes procesā. Šī sīkdatne ļauj vietnes īpašniekam veikt izmaiņas vietnē. |
HTML |
Pastāvīga |
_ga |
psl.lv |
Analītikas sīkdatnes |
Reģistrē unikālu lietotāja ID, kas tiek izmantots statistikas izveidei par vietnes apmekētāju lietošanas paradumiem. |
HTTP |
2 gadi |
_ga_# |
laluna.lv |
Analītikas sīkdatnes |
Izvieto Google Analytics, lai ievāktu datus par to, cik reizes Lietotājs ir apmeklējis konkrēto vietni, kā arī datumu, kad vietne ir pirmo reizi apmeklēta un datumu, kad vietne tikusi pēdējo reizi apmeklēta. |
HTTP |
2 gadi |
_gat |
psl.lv |
Analītikas sīkdatnes |
Google Analytics šīs sikdatnes izmanto, lai kontrolētu pieprasījumu plūsmu. |
HTTP |
1 diena |
_gid |
psl.lv |
Analītikas sīkdatnes |
Reģistrē unikālu lietotāja ID, kas tiek izmantots statistikas izveidei par vietnes apmekētāju lietošanas paradumiem. |
HTTP |
1 diena |
collect |
google-analytics.com |
Analītikas sīkdatnes |
Izmanto, lai nosūtītu datus Google Analytics par Lietotāja izmantoto ierīci un izmantošanas paradumiem. Izseko Lietotāja paradumus tā ierīcēs un dažādos mārketinga kanālos. |
Pixel |
Sesijas |
_fbp |
laluna.lv |
Mārketinga sīkdatnes |
Izvieto Facebook.com, lai izvietotu lietotājam atbilstošas trešo pušu reklāmas. |
HTTP |
3 mēneši |
ads/ga-audiences |
google.com |
Mārketinga sīkdatnes |
Izmanto, lai noteiktu vai Lietotājam ir nodoms pamest vietni, izsekojot Lietotāja vietnes lietošanas paradumus. Šie dati ļauj vietnei uzrādīt dažādus pop-up lodziņus, lai noturētu Lietotāju vietnē vai pārvērstu to par pircēju. |
Pixel |
Sesijas |
6.Trešo pušu pakalpojumu sniedzēju izvietotās sīkdatnes
6.1. Google Analytics
Lai PSL labāk izprastu vietnes apmeklētāju darbības, PSL izmanto Google Analytics tīmekļa analīzes platformas pakalpojumus – Lietotāju ierīcē tiek noglabāta Google Analytics sīkdatne, kas, apvienojumā ar PSL vietnē iestrādāto kodu, ievāc informāciju par Lietotāju apmeklējumu un nosūta to uz Google serveriem. Secīgi, PSL piekļūst šai statistikai, analizē to, un attiecīgi pielāgo vietni Lietotāju vajadzībām. Ievāktā informācija tiek anonimizēta pirms Google to uzglabā savos serveros. Google Analytics ievāktā informācija:
6.1.1. Pārlūkprogrammas veids un versija;
6.1.2. Ierīces operētājsistēmas veids;
6.1.3. Iepriekš apmeklētās vietnes URL;
6.1.4. IP adrese;
6.1.5. Veiktā servera pieprasījuma laiks.
Gadījumā, ja Lietotājs nevēlas, lai Google Analytics apstrādā attiecīgās Personas datus, uzstādot Google Analytics Opt-out programmu savā ierīcē, Lietotājs šādu sīkdatņu izvietošanu un analīzi var apturēt. (Google Chrome Opt-out rīks pieejams: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)
6.2. Facebook Pixel
Interneta vietne izmanto “Facebook Pixel” šādiem nolūkiem:
6.2.1. Atkārtota mārketinga nolūkiem. Facebook Pixel ļauj iespēju PSL izvietot reklāmas vietnē Facebook un tās rādīt Lietotājiem, ja tās sakrīt ar Lietotāja interesēm. Šādi PSL ir spējīgs rādīt reklāmas tikai tiem Lietotājiem, kuriem tās ir interesējošas, kā arī veidot personalizētus piedāvājumus, balstoties uz Lietotāja interesēm.
6.2.2. Mērķis ir nodrošināt, ka Facebook reklāmas atbilst potenciālajām Lietotāju interesēm. Ar Facebook Pixel palīdzību, mēs spējam izsekot reklāmu efektivitātei un iegūstam statistiku tirgus izpētes nolūkiem. Statistikas dati arī atspoguļo to, vai Lietotājs ir apmeklējis PSLInterneta vietni uzklikšķinot uz konkrētās Facebook reklāmas.
Saistībā ar šādu mārketinga rīku izmantošanu, Lietotāja pārlūkprogramma automātiski izveido tiešu savienojumu ar Facebook serveri tiklīdz Lietotājs ir piekritis sīkdatņu izmantošanai. Ar Facebook Pixel integrācijas palīdzību, Facebook saņem informāciju par to, ka Lietotājs ir apmeklējis Interneta vietni caur Facebook reklāmu. Ja Lietotājs ir reģistrēts Facebook lietotājs, Facebook šo darbību var piesaistīt Lietotāja Facebook profilam.
Šo datu apstrādi Facebook veic saskaņā ar Facebook privātuma politiku. Sīkāku informāciju par Facebook Picel un tā funkcionalitāti iespējams lasīt Facebook sadaļā “Palīdzība”.
Facebook pielāgotās auditorijas funkciju iespējams deaktivizēt Sīkdatņu iestatījumos Lietotājiem, kuri pierakstījušies savā Facebook profilā: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#
7.Sīkdatņu atspējošana: